Servicio preventa

Proporcionaremos toda la información que necesiten los clientes. Incluyendo la información sobre nuestra empresa, especificación sobre los productos, detalles de pago e importe, plazo de entrega previsto, etc.

Servicio postventa

Una vez efectuado el pago, haremos un seguimiento de la información logística con el cliente. Tenga en cuenta que todos los productos a estrenar no han sido abiertos por nosotros. Los productos se envían directamente desde la fábrica de la marca a nuestro almacén, y los entregaremos al cliente sin ninguna manipulación.

Si surge algún problema de calidad durante el periodo de garantía, facilitaremos al cliente la información de contacto posventa oficial de la marca para ayudarle en el proceso de reparación. Si el cliente se encuentra con algún problema técnico, nos encargaremos de que un técnico le preste asistencia a distancia.